Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Jarjayes, 50, Hautes-Alpes, Normandie
Entreprise à taille humaine, nous travaillons en lien étroit avec des partenaires locaux et partageons une vision forte du tourisme durable, privilégiant la qualité, l'authenticité et le respect du territoire. Rejoindre Undiscovered Mountains, c'est intégrer une structure dynamique où polyvalence, sens du service et esprit d'équipe sont essentiels, dans un environnement stimulant au cœur des montagnes. Missions principales : Au sein d'une petite équipe dynamique, vous participerez activement à l'organisation et au bon déroulement des séjours : Relation clients & organisation des séjours - Répondre aux demandes de renseignements et participer à la préparation de devis - Réserver les prestations (hébergements, activités, transports) - Assurer le suivi administratif des réservations - Créer et mettre à jour les carnets de voyage (Vamoos) en français et en anglais - Utiliser le CRM (ActiveCampaign) pour le suivi client Coordination & partenaires - Développer et entretenir des relations de confiance avec les prestataires locaux - Assurer le suivi des contrats et documents fournisseurs - Veiller au respect des procédures de sécurité - Évaluer et suivre les pratiques durables[...]